On vous contacte et vous dit avoir candidater sur un bien. Toutefois, vous regardez à plusieurs reprise et rien n'y fait, la candidature n'est pas visible dans votre espace. Voici comment procéder.

Etape 1 : la candidature a-t-elle été envoyée ?

Demander au candidat si il a bien "déposer son dossier" sur votre site internet.

> En effet, il arrive qu'un candidat constitue son dossier et oublie de candidater.
Le candidat peut retrouver ses candidatures dans l'onglet "candidatures" de son espace comme ci-dessous.

👉 En cas de doute, partagez le lien de l'annonce pour qu'il candidate à nouveau.

Etape 2 : Ai-je bien les autorisations pour voir la candidature

Si vous ne voyez pas la candidature c'est que le bien ne vous est pas rattaché. Pour cela :

• Connectez-vous sur le compte "super admin" pour trouver la candidature à coup sûr.
ou
• Dans votre logiciel métier, ajouter le bien en question à votre profil/email et publiez le sur la passerelle Greenloc. Ainsi les candidatures de ce bien vous seront rattachées.

"Il n'y a rien de caché qui ne doive être découvert, ni rien de secret qui ne doive être connu." 😅