Bonnes pratiques et informations clés
Quels contrôles GreenLoc applique-t-il automatiquement à un dossier locataire ?
Le détail des vérifications automatiques appliquées à chaque dossier locataire : pièces d'identité, avis d'imposition, revenus, garants et complétude.

Chaque dossier déposé sur GreenLoc est vérifié avant d'arriver sur le bureau du gestionnaire. Trois questions sont traitées automatiquement : les documents sont-ils authentiques, le candidat est-il solvable, le dossier est-il complet et conforme. Ce qui remonte ensuite, c'est un dossier déjà analysé, avec un verdict motivé.


Combien de points de contrôle GreenLoc applique-t-il ?

104 contrôles automatiques distincts, déclinés sur 14 profils de candidats et 13 types de pièces ; soit plus de 500 points de contrôle réellement exécutés.

Le principe de comptage est simple : les 104 contrôles sont des mécanismes différents les uns des autres, réellement présents dans la plateforme. Mais ils ne s'appliquent pas de la même façon à tout le monde ; les règles d'un indépendant ne sont pas celles d'un salarié en CDI, ni celles d'un retraité ou d'un étudiant.

1. L'authenticité des documents

Comment savez-vous qu'une pièce d'identité est authentique ?

Nous ne regardons pas seulement à quoi ressemble le document ; nous vérifions ses signatures de sécurité. Une carte d'identité ou un passeport porte des éléments qu'un faussaire ne peut pas reproduire à l'œil nu : la bande de caractères en bas du document, dont les clés de contrôle doivent mathématiquement correspondre à la date de naissance et à la date d'expiration, ainsi que les codes officiels imprimés. GreenLoc les décode et les valide. Une pièce dépourvue de tout marqueur lisible n'est jamais considérée comme validée ; elle est signalée.


Et l'avis d'imposition, le document le plus falsifié ?

C'est le contrôle le plus fort de la plateforme : l'avis n'est pas seulement lu, il est confronté au service officiel de l'administration fiscale. GreenLoc interroge directement le service de vérification des avis d'imposition de la DGFiP à partir du numéro fiscal et de la référence de l'avis. La réponse vient de l'administration, pas d'une estimation. Un avis non confirmé par la DGFiP ne peut jamais ressortir en « conforme ». La plateforme détecte par ailleurs les traces de retouche sur le document lui-même, typiques d'un montant modifié.


Comment détectez-vous un faux bulletin de salaire ?

Par recoupement, jamais par lecture isolée. GreenLoc vérifie que l'employeur reste le même d'un bulletin à l'autre, que le cumul annuel progresse de façon cohérente, que le rapport entre le net et le brut reste dans une fourchette réaliste, qu'aucune période ne manque entre deux bulletins, et que le type de contrat et la date d'entrée correspondent bien à ce qui est annoncé.

Surtout, les bulletins sont annualisés puis comparés au revenu fiscal de référence de l'avis d'imposition. C'est ce croisement qui fait tomber la majorité des faux : un bulletin gonflé devient visible dès qu'on le confronte à l'avis.


Et si les pièces ne proviennent pas de la même personne ?

Nom, prénom, date de naissance et numéro de sécurité sociale sont recoupés entre la pièce d'identité et l'ensemble des justificatifs. Les variations légitimes sont tolérées (prénoms composés, formes courtes, ordre inversé par la lecture automatique) ; une vraie discordance est signalée. C'est ce qui permet de repérer un dossier constitué à partir des pièces de plusieurs personnes.


2. La solvabilité du candidat

Comment le calcul est-il fait ?

Sur la base du revenu net annuel estimé rapporté au mois, comparé au loyer charges comprises multiplié par le taux appliqué par votre agence. Le seuil n'est donc pas une norme GreenLoc ; il suit votre politique et celle de votre assureur GLI, et se paramètre au niveau de l'agence.

Les garants sont-ils pris en compte ?

Oui, et de façon nominative. Chaque garant est rattaché à un candidat précis. Pour un étudiant ou un apprenti, le revenu du garant se substitue à celui du candidat. Une garantie organisme s'applique au niveau du dossier. Un dossier regroupant plusieurs candidats impose un mode de garantie homogène, pour éviter les montages incohérents.


La stabilité professionnelle est-elle évaluée ?

Oui. GreenLoc identifie la nature du contrat et sa famille, mesure l'ancienneté, vérifie que le profil déclaré correspond bien à ce que montrent les bulletins, et détecte les bulletins contradictoires (plusieurs familles de contrat sur une même période). La tolérance d'écart entre revenus déclarés et revenus constatés est modulée selon le profil ; au-delà d'un écart majeur, les revenus sont considérés comme non probants et le dossier est rejeté.


3. La complétude et la conformité du dossier

Comment sont identifiées les pièces manquantes ?

La liste des pièces n'est pas une checklist fixe : elle est générée selon la catégorie socio-professionnelle du candidat, sa situation de logement et son type de revenus. Le gestionnaire voit immédiatement ce qui manque, ce qui est présent mais illisible, et ce qui est présent mais inexploitable (un avis lisible dont le revenu fiscal n'a pas pu être extrait, par exemple).

Les pièces périmées sont-elles détectées ?

Oui. Pièce d'identité périmée à la date de dépôt, attestation de retraite de plus de trois mois, droits France Travail échus, bulletin trop ancien, avis portant sur le mauvais exercice fiscal : ces cas sont détectés automatiquement.

En quoi cela sécurise-t-il l'agence sur le plan réglementaire ?

Parce que la liste des pièces demandées ne contient que des documents autorisés. Le cadre réglementaire limite strictement ce qu'un bailleur peut exiger d'un candidat ; certaines pièces couramment réclamées sont interdites. GreenLoc ne les demande pas. Votre dossier est donc complet sans être en dehors des clous.


4- La sélection d'un dossier et l'IA

Utilisez-vous l'intelligence artificielle ? Est-elle fiable ?

Oui, en second recours uniquement et sous contrainte stricte. Lorsqu'un document est de qualité dégradée, une couche d'IA prend le relais pour retrouver une information illisible. Elle n'a pas le droit d'inventer une valeur : si elle ne trouve pas, le champ reste vide. Chaque information qu'elle renvoie est ensuite revalidée par les mêmes règles que le reste du dossier. En cas d'indisponibilité du service, le résultat est neutre ; un dossier n'est jamais dégradé à cause d'un incident technique.


Que se passe-t-il quand un contrôle échoue ?

Le dossier ressort dans l'un des trois états suivants : conforme, à vérifier, ou rejeté ; avec le motif, en langage clair. Un doute ne devient jamais une validation. Avis manquant, illisible ou non confirmé par la DGFiP, pièce d'identité inexploitable, écart de revenus trop important : chacun de ces cas bascule automatiquement le dossier en vérification ou en rejet. Il n'existe pas de « conforme » par défaut. Et si un profil sort du référentiel, le dossier est signalé comme non noté plutôt que mal noté.


GreenLoc choisit-il le locataire à ma place ?

Non. La décision reste la vôtre. GreenLoc vous remet un dossier déjà vérifié, hiérarchisé et motivé, pour que votre temps aille à l'arbitrage et non à la lecture des justificatifs. Chaque anomalie vous remonte avec une explication claire, opposable au candidat comme au bailleur.

Cela répond-il à votre question ?